นโยบายความเป็นส่วนตัว
918ki

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดขึ้นโดย 918ki ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เพื่อชี้แจงวิธีการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "คุณ") ทุกคนที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 918ki ผ่านโดเมน 918ki.bet รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

"ข้อมูลส่วนบุคคล" ในนโยบายนี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามความหมายในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านไม่ว่าจะเข้าใช้จากจังหวัดใด ไม่ว่าจะเป็น กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศไทย การใช้บริการ 918ki ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์

918ki เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

918ki ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกำหนด และป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การทำการตลาด: เพื่อนำเสนอโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

918ki ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทพันธมิตรที่ช่วยดำเนินการบริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยบุคคลเหล่านี้มีพันธะทางกฎหมายในการปกป้องข้อมูลของคุณ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมายอย่างจริงจัง
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรพิสูจน์ตัวตน และระบบป้องกันการฟอกเงินเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล 918ki จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็น และกำหนดให้คู่สัญญาปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา

918ki ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวม เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และความชอบส่วนตัว เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

918ki ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล ข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งในระดับเดียวกับสถาบันการเงิน
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ โดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อิสระ
• การฝึกอบรมพนักงาน ด้านการคุ้มครองข้อมูลและการป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

918ki เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ด้วยวิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

ภายใต้ PDPA สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ 918ki ตามช่องทางที่ระบุในข้อ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น สำหรับการให้บริการเกมจากค่ายเกมระดับนานาชาติหรือระบบโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ในกรณีดังกล่าว 918ki ดำเนินมาตรการดังนี้:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• กำหนดมาตรการป้องกันที่เหมาะสมในสัญญากับผู้รับข้อมูล เช่น Standard Contractual Clauses
• ดำเนินการตามข้อกำหนดของ PDPA ไทยเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด
• แจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก

918ki ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์หลักพร้อมระบุวันที่มีผลบังคับ
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่าน LINE Official @918ki และ Telegram @918ki_support
• ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงกระทบสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ จะขอความยินยอมใหม่ตามความเหมาะสม

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 918ki ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ 918ki ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

ทีมงาน DPO พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้องอย่างครบถ้วน ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย